{"id":2834,"date":"2018-01-20T17:17:15","date_gmt":"2018-01-20T17:17:15","guid":{"rendered":"https:\/\/testing.geekpower.ca\/swg\/comment-le-groupe-assurance-south-western-aborde-t-il-lassurance-de-biens-avec-une-bonne-dose-de-gros-bon-sens\/"},"modified":"2018-01-20T17:17:15","modified_gmt":"2018-01-20T17:17:15","slug":"comment-le-groupe-assurance-south-western-aborde-t-il-lassurance-de-biens-avec-une-bonne-dose-de-gros-bon-sens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swgins.com\/fr\/comment-le-groupe-assurance-south-western-aborde-t-il-lassurance-de-biens-avec-une-bonne-dose-de-gros-bon-sens\/","title":{"rendered":"Comment le Groupe assurance South Western aborde-t-il l’assurance de biens? Avec une bonne dose de gros bon sens"},"content":{"rendered":"

Plusieurs compagnies assurent les biens commerciaux \u2013 mais peu nombreuses sont celles qui peuvent affirmer qu\u2019elles recherchent constamment une fa\u00e7on de dire \u00ab oui \u00bb \u00e0 leurs courtiers, plut\u00f4t qu\u2019une fa\u00e7on de dire \u00ab non \u00bb. Comme plusieurs agents g\u00e9n\u00e9raux gestionnaires (AGG), le Groupe assurance South Western limit\u00e9 offre des polices de \u00ab risques d\u00e9sign\u00e9s \u00bb ainsi que de \u00ab forme \u00e9largie \u00bb dans l\u2019assurance de biens. La diff\u00e9rence est qu\u2019ils rendent ces protections disponibles sur des types de biens que les autres compagnies n\u2019acceptent pas d\u2019assurer. Les comptes \u00e0 risques \u00e9lev\u00e9s constituent la majeure partie du secteur des biens du Groupe assurance South Western limit\u00e9. Selon la souscriptrice principale Melanie Pon, c\u2019est la raison pour laquelle plusieurs courtiers se tournent d\u2019abord vers sa compagnie. Selon elle, \u00ab C\u2019est notre approche de type \u00abgros bon sens\u00bb dans le traitement de l\u2019assurance de biens qui nous diff\u00e9rencie des march\u00e9s traditionnels \u00bb. \u00c9tant l\u2019un des plus anciens AGG au Canada, Assurance South Western d\u00e9tient une exp\u00e9rience \u00e9tendue et un r\u00e9seau bien d\u00e9velopp\u00e9 de contacts en biens commerciaux. La compagnie comprend \u00e9galement que les courtiers veulent \u00eatre inform\u00e9s et son personnel est fier de pouvoir offrir un temps de r\u00e9ponse rapide. \u00ab Nous tenons \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes de soumissions de biens imm\u00e9diatement, \u00bb explique Mme Pon. \u00ab Pour que les courtiers sachent que leur dossier est en cours de traitement et que quelqu\u2019un les contactera. Ainsi, ils savent exactement qui contacter si jamais ils doivent faire un suivi. \u00bb Toutefois, selon Mme Pon, la raison principale pour laquelle le Groupe assurance South Western limit\u00e9 conna\u00eet un tel succ\u00e8s dans ce secteur est l’approche de type \u00abgros bon sens \u00bb de la compagnie envers les besoins de protection en assurance. \u00ab Plusieurs souscripteurs restent \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de leur zone de confort et disent \u00ab non \u00bb nous ne regarderons pas ceci pour les raisons X, Y, Z. Nous pr\u00e9f\u00e9rons poser des questions. Nous observons une situation, nous voyons les indicateurs qui disent que ce n\u2019est pas un bon risque et par la suite nous demandons aux clients de nous expliquer pourquoi X, Y ou Z est arriv\u00e9. Souvent, les raisons sont sens\u00e9es. \u00bb Mme Pon soumet comme exemple la fa\u00e7on dont fonctionne le march\u00e9 traditionnel. Ils inspectent un b\u00e2timent et informent l\u2019assur\u00e9 d\u2019une recommandation au fait que l\u2019escalier ext\u00e9rieur doit \u00eatre r\u00e9par\u00e9. Lorsque l\u2019assur\u00e9 r\u00e9pond que l\u2019escalier ne peut pas \u00eatre r\u00e9par\u00e9 avant le printemps \u00e0 cause de la neige, cette compagnie annule leur couverture d\u2019assurance parce qu\u2019ils n\u2019ont pas r\u00e9pondu aux recommandations dans un d\u00e9lai de 60 jours. \u00ab Personne ne veut \u00eatre affubl\u00e9 des mots \u00ab ne respecte pas les recommandations \u00bb. Ce sont des mots qui servent de drapeau rouge alors les march\u00e9s traditionnels ne regarderont pas le risque. Mais si ce client vient vers nous, nous prenons le temps de demander\u00a0pourquoi<\/em>\u00a0les recommandations n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es. Si l\u2019explication est raisonnable \u2013 comme celle de notre exemple \u2013, nous disons, d\u2019accord, nous pouvons le faire. Revenez-nous au printemps et confirmez-nous que les travaux ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s. \u00bb Selon Mme Pon, l\u2019approche de type \u00abgros bon sens\u00bb veut dire que vous parlez de la situation avec votre courtier \u2013 vous ne vous contentez pas de regarder une feuille de papier et de conclure que \u00e7a ne peut pas fonctionner. \u00ab La cl\u00e9 est dans la communication, \u00bb dit-elle, \u00ab surtout dans le cas des risques \u00e9lev\u00e9s. Et voil\u00e0 pourquoi c\u2019est formidable de faire partie d\u2019un AGG qui offre la possibilit\u00e9 de penser diff\u00e9remment. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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