{"id":2710,"date":"2023-01-27T20:30:50","date_gmt":"2023-01-27T20:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/testing.geekpower.ca\/swg\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-01-21T21:09:39","modified_gmt":"2026-01-21T21:09:39","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swgins.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHero Area\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb100px|10vw|41px|10vw|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb100px|10vw|10px|10vw|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb100px|10vw|100px|10vw|true|true\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bboverflow-x: clip;\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbTitre de la page\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.0&Prime; 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Pour se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection de la vie priv\u00e9e, nous avons \u00e9labor\u00e9 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western comprend des filiales \u00e0 part enti\u00e8re, notamment Optisure Underwriting Services et Sp\u00e9cialit\u00e9s SWG.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>D\u00c9FINITIONS<\/strong><\/p>\n<p>Tous les mots en gras sont sp\u00e9cifiquement d\u00e9finis comme suit :<\/p>\n<p><strong>Proposant(s) : <\/strong>Toutes les r\u00e9f\u00e9rences au <strong>proposant<\/strong> dans la pr\u00e9sente police d\u00e9signent une personne physique ou morale qui demande une garantie d&rsquo;assurance en signant une proposition d&rsquo;assurance soumise \u00e0 Groupe d\u2019assurance South Western par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un <strong>courtier<\/strong> ind\u00e9pendant. Le <strong>proposant<\/strong> fournit des renseignements personnels, financiers et relatifs aux risques n\u00e9cessaires \u00e0 Groupe d\u2019assurance South Western pour \u00e9valuer l&rsquo;admissibilit\u00e9 et les conditions de la garantie. Le <strong>proposant<\/strong> aura sign\u00e9 un consentement autorisant le traitement de ses renseignements personnels.<\/p>\n<p><strong>Courtiers :<\/strong> Toutes les r\u00e9f\u00e9rences aux <strong>courtiers<\/strong> dans la pr\u00e9sente police se rapportent \u00e0 des <strong>courtiers<\/strong> ind\u00e9pendants qui sollicitent une garantie d&rsquo;assurance aupr\u00e8s d&rsquo;une compagnie sous l&rsquo;\u00e9gide de Groupe d\u2019assurance South Western. Les <strong>courtiers<\/strong> mentionn\u00e9s ici ne sont pas employ\u00e9s par Groupe d\u2019assurance South Western ou l&rsquo;une de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Assur\u00e9 : <\/strong>Toute personne physique ou morale couverte par une police d&rsquo;assurance \u00e9mise par Groupe d\u2019assurance South Western.<\/p>\n<p><strong>Renseignements personnels <\/strong>: Tout renseignement permettant d&rsquo;identifier personnellement un <strong>assur\u00e9<\/strong> ou un <strong>proposant<\/strong> est consid\u00e9r\u00e9 comme un renseignement personnel et sera trait\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>FINALIT\u00c9S IDENTIFI\u00c9ES<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western ne recueille, n&rsquo;utilise et ne divulgue les renseignements personnels que vous avez fournis dans votre formulaire de proposition d\u2019assurance qu&rsquo;aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Offrir et fournir des produits d&rsquo;assurance et des produits et services connexes.<\/li>\n<li>V\u00e9rifier l&rsquo;identit\u00e9 et l&rsquo;exactitude des renseignements personnels aupr\u00e8s d&rsquo;organismes gouvernementaux, d&rsquo;associations sectorielles ou d&rsquo;autres assureurs.<\/li>\n<li>Analyser, \u00e9valuer et souscrire des risques sur une base prudente.<\/li>\n<li>Enqu\u00eater sur les r\u00e9clamations et les r\u00e9gler.<\/li>\n<li>D\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude ou d&rsquo;autres activit\u00e9s ill\u00e9gales.<\/li>\n<li>\u00c9tablir des statistiques.<\/li>\n<li>Se conformer aux lois ou aux demandes des organismes charg\u00e9s de l&rsquo;application de la loi ou des autorit\u00e9s de r\u00e9glementation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, la liste ci-dessus des finalit\u00e9s identifi\u00e9es est appel\u00e9e \u00ab finalit\u00e9s identifi\u00e9es \u00bb<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS RENSEIGNEMENTS<\/strong><\/p>\n<p>Vous fournissez des renseignements en remplissant nos formulaires de proposition d\u2019assurance, y compris des d\u00e9tails sp\u00e9cifiques au type d&rsquo;assurance demand\u00e9. Au cours du processus de souscription, nous pouvons vous demander des renseignements personnels suppl\u00e9mentaires ou des documents de v\u00e9rification afin d&rsquo;assurer une \u00e9valuation pr\u00e9cise du risque et la tarification de la police. Nous pouvons \u00e9galement recueillir des renseignements suppl\u00e9mentaires par l&rsquo;interm\u00e9diaire de tiers tels que les agences d&rsquo;\u00e9valuation du cr\u00e9dit, les archives publiques ou les bases de donn\u00e9es sectorielles.<\/p>\n<p>Les cat\u00e9gories de personnes au sein de Groupe d\u2019assurance South Western ayant acc\u00e8s aux renseignements personnels d&rsquo;un proposant ou d&rsquo;un assur\u00e9 comprennent les souscripteurs, les professionnels de l&rsquo;informatique et les gestionnaires de r\u00e9clamations employ\u00e9s par Groupe d\u2019assurance South Western.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DIVULGATION \u00c0 DES TIERS<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western peut partager des informations sur les proposants ou les assur\u00e9s avec des soci\u00e9t\u00e9s tierces, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet. En fonction du contexte sp\u00e9cifique, ces divulgations peuvent inclure celles qui sont n\u00e9cessaires pour fournir un service \u00e0 la client\u00e8le, pr\u00e9venir la fraude, compiler des statistiques ou se conformer \u00e0 la loi. Les destinataires peuvent inclure la famille de soci\u00e9t\u00e9s de services d&rsquo;assurance de Groupe d\u2019assurance South Western et les repr\u00e9sentants des r\u00e9clamations, les fournisseurs de services, les agences de renseignements sur les consommateurs, les agents et courtiers d&rsquo;assurance, les fournisseurs de stockage en nuage, les compagnies d&rsquo;assurance affili\u00e9es, les r\u00e9assureurs, les fournisseurs de services informatiques, les forces de l&rsquo;ordre, les tribunaux et les agences gouvernementales. Ces parties peuvent divulguer les informations \u00e0 d&rsquo;autres, comme le permet la loi.<\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western s&rsquo;assure que tous les renseignements personnels sont crypt\u00e9s pendant la transmission et au repos, et que l&rsquo;acc\u00e8s est limit\u00e9 au personnel autoris\u00e9. Des mesures de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires, telles que le contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9, des audits r\u00e9guliers et l&rsquo;adh\u00e9sion aux pratiques de cybers\u00e9curit\u00e9 standard de l&rsquo;industrie, sont en place pour emp\u00eacher l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou les violations.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONSENTEMENT<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western s&rsquo;appuie sur les actions suivantes des courtiers r\u00e9f\u00e9rents pour indiquer le consentement d&rsquo;un proposant ou d&rsquo;un assur\u00e9 \u00e0 nos pratiques en mati\u00e8re de renseignements personnels :<\/p>\n<ul>\n<li>Le courtier a volontairement demand\u00e9 des renseignements personnels \u00e0 un proposant dans le but d&rsquo;acqu\u00e9rir un contrat d&rsquo;assurance ou un service ou produit connexe.<\/li>\n<li>Le courtier obtient le consentement explicite ou la reconnaissance du proposant dans le cadre d&rsquo;une proc\u00e9dure de demande \u00e9crite, verbale ou \u00e9lectronique.<\/li>\n<li>Le consentement du proposant est sollicit\u00e9 par nos compagnies sous l&rsquo;\u00e9gide de Groupe d\u2019assurance South Western ou par des courtiers r\u00e9f\u00e9rents dans une finalit\u00e9 sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li>Le courtier doit fournir au candidat une copie de sa politique de confidentialit\u00e9 et doit informer Groupe d\u2019assurance South Western de tout retrait de ce consentement par un proposant ou un assur\u00e9 ;<\/li>\n<li>Le courtier peut obtenir le consentement du proposant par l&rsquo;interm\u00e9diaire de son repr\u00e9sentant autoris\u00e9, tel qu&rsquo;un tuteur l\u00e9gal, un agent ou un d\u00e9tenteur d&rsquo;une procuration.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un proposant a le droit de refuser de fournir les informations demand\u00e9es ou de retirer son consentement \u00e0 l&rsquo;utilisation de ses renseignements personnels par Groupe d\u2019assurance South Western. Toutefois, si un proposant refuse de fournir certains renseignements personnels ou retire son consentement, Groupe d\u2019assurance South Western peut \u00eatre dans l&rsquo;incapacit\u00e9 de fournir une garantie d&rsquo;assurance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS<\/strong><\/p>\n<p>Les renseignements personnels sont des donn\u00e9es concernant une \u00ab personne physique identifiable \u00bb. Il s&rsquo;agit de renseignements qui, seuls ou combin\u00e9s \u00e0 d&rsquo;autres donn\u00e9es, permettent de vous identifier en tant que personne physique.<\/p>\n<p>Les renseignements personnels recueillis pour chaque finalit\u00e9 identifi\u00e9e varient en fonction du type d&rsquo;assurance demand\u00e9, mais comprennent des identifiants personnels (noms, adresses, num\u00e9ros de NAS, permis de conduire, etc.), des donn\u00e9es financi\u00e8res, des ant\u00e9c\u00e9dents en mati\u00e8re d&rsquo;assurance et des informations relatives aux r\u00e9clamations.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>LIMITATION DE LA COLLECTE ET DE LA CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western ne recueillera, n&rsquo;utilisera et ne divulguera les renseignements personnels que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9termin\u00e9es ou si la loi l&rsquo;exige. Nous ne conserverons les renseignements personnels qu&rsquo;aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s identifi\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>STOCKAGE ET TRANSFERTS EN DEHORS DU CANADA<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western peut stocker certaines donn\u00e9es dans des juridictions situ\u00e9es en dehors du Canada et peut partager des informations avec des soci\u00e9t\u00e9s tierces situ\u00e9es en dehors du Canada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>EXACTITUDE<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western demande aux courtiers r\u00e9f\u00e9rents de maintenir les renseignements personnels du proposant et de l&rsquo;<strong>assur\u00e9<\/strong> aussi exacts, complets et \u00e0 jour que l&rsquo;exigent les fins identifi\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western prot\u00e9gera les renseignements personnels du proposant et de l&rsquo;assur\u00e9 par des mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es \u00e0 la sensibilit\u00e9 des renseignements. Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 varieront en fonction de la sensibilit\u00e9, du format, de l&#8217;emplacement et du stockage des renseignements personnels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RESPONSABILIT\u00c9, TRANSPARENCE ET ACC\u00c8S<\/strong><\/p>\n<p><span>Les personnes physiques ont le droit de demander l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 leurs renseignements personnels d\u00e9tenus par <\/span>Groupe d\u2019assurance South Western <span>et le droit de demander des corrections \u00e0 leurs renseignements personnels s&rsquo;ils pensent qu&rsquo;ils sont inexacts ou incomplets en faisant une demande formelle et \u00e9crite \u00e0 notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e mentionn\u00e9 ci-dessous.<\/span><\/p>\n<p>Groupe d\u2019assurance South Western est responsable de tous les renseignements personnels sous son contr\u00f4le et a d\u00e9sign\u00e9 un responsable de la protection de la vie priv\u00e9e qui doit rendre compte \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale du respect de la politique de protection de la vie priv\u00e9e par South Western.<\/p>\n<p>Vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse\u00a0<a href=\"mailto:PrivacyOfficer@swgins.com\">PrivacyOfficer@swgins.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONTESTER LA CONFORMIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de la r\u00e9ponse de South Western \u00e0 une demande de renseignements ou \u00e0 une plainte relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e, vous pouvez communiquer avec le Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada pendant les heures de bureau au\u00a0<a href=\"tel:1-800-282-1376\">1-800-282-1376<\/a>\u00a0ou \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/www.priv.gc.ca\/fr\/\">https:\/\/www.priv.gc.ca\/fr\/<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; 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Pour se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection de la vie priv\u00e9e, nous avons \u00e9labor\u00e9 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Groupe d\u2019assurance South Western comprend des filiales \u00e0 part enti\u00e8re, notamment Optisure Underwriting Services et Sp\u00e9cialit\u00e9s SWG. &nbsp; D\u00c9FINITIONS Tous les mots en gras sont sp\u00e9cifiquement d\u00e9finis comme suit : Proposant(s) : Toutes les r\u00e9f\u00e9rences au proposant dans la pr\u00e9sente police d\u00e9signent une personne physique ou morale qui demande une garantie d&rsquo;assurance en signant une proposition d&rsquo;assurance soumise \u00e0 Groupe d\u2019assurance South Western par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un courtier ind\u00e9pendant. Le proposant fournit des renseignements personnels, financiers et relatifs aux risques n\u00e9cessaires \u00e0 Groupe d\u2019assurance South Western pour \u00e9valuer l&rsquo;admissibilit\u00e9 et les conditions de la garantie. Le proposant aura sign\u00e9 un consentement autorisant le traitement de ses renseignements personnels. 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