SWG RCP– Assurance pour les toiletteurs pour chiens, nous l’avons!
2 décembre 2020
Les toiletteurs pour chiens ont développé une mauvaise réputation dernièrement, mais beaucoup de nouveaux commerces dédiés vont très bien malgré une mauvaise opinion publique. Dans une histoire récente provenant de Kamloops, en Colombie-Britannique, une jeune professionnelle – toiletteuse qualifiée, a ouvert un nouveau commerce dans le même endroit là où un ancien salon de toilettage a été fermé à cause d’une poursuite contre le propriétaire. L’ancien opérant a été accusé de deux chefs pour avoir causé de la douleur non-nécessaire ou de la souffrance à un animal. Elle réalise que plusieurs clients potentiels pourraient la confondre avec l’ancien propriétaire, elle va devoir gagner la confiance de certains propriétaires d’animaux méfiants. (1)
Ce qui fait que le toilettage pour chiens est une entreprise à risque
Malheureusement, les accidents de toilettage et les morts arrivent plus souvent que les gens le croient. La profession de toilettage pour animaux n’est pas règlementée, ce qui veut dire que n’importe qui peut se désigner un toiletteur – même sans qualification ou certification. Avec beaucoup d’incidents de mauvaise pratique, les toiletteurs qui secondent leur professionnalisme avec une assurance spécialisée pour leur métier peuvent gagner la confiance de leurs clients.
Même les meilleurs toiletteurs de l’industrie œuvrent avec un niveau de risque, car chaque chien est différent. Chaque chien a son propre tempérament, condition médicale, spécificités de toilettage, et historique (bonne ou mauvaise) avec d’autres toiletteurs. Il prend un certain temps pour qu’un chien s’acclimate à son toiletteur et qu’il trouve une routine.
Un bon toiletteur est un professionnel qui doit être très patient, et qui va faire en sorte que son client animal soit le plus confortable possible. Même avec toutes ces précautions, il y a un risque qu’un problème puisse survenir malgré les meilleurs efforts du toiletteur.
Le professionnalisme va faire toute la différence
Les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un toiletteur pour animaux va se faire poursuivre sont les coupures et les blessures aux chiens. Pas seulement les coupures de ciseaux, mais aussi les blessures découlant de séchoirs, cages de séchage et de muselières.
Même si les toiletteurs n’ont pas besoin d’avoir un permis, il y a quelques moyens de déterminer si un salon de toilettage est professionnel et respectable.
● Vérifiez si le toiletteur a suivi un programme d’entraînement dans une école de métiers (exemple, le National Dog Groomers Association)
● Vérifiez leur niveau d’expérience à travailler avec les animaux. Les toiletteurs avec de l’expérience auront confiance en leurs moyens, vont connaître leurs limites et devraient être plus à l’aise avec le comportement animal que ceux qui ont moins d’expérience. Aussi, tout salon de toilettage respectable devrait avoir au moins un toiletteur d’expérience parmi ses employés.
● Demandez des références d’anciens clients.
● Demandez si des animaux ont été blessés ou sont morts sous les soins du salon. Aussi, vérifiez les commentaires en ligne sur l’entreprise pour voir si des incidents y ont été rapportés. (2)
Responsabilité professionnelle pour les toiletteurs pour chiens
L’assurance spécialisée est une étape importante pour les toiletteurs qui souhaitent rassurer les propriétaires d’animaux que la sécurité, le professionnalisme et la responsabilité sont importants pour leur commerce.
Le Groupe South Western œuvre dans l’industrie du toilettage pour chiens et il est dédié à offrir les bonnes protections pour ce marché unique.
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