Comme vous le savez peut-être, Postes Canada et le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) sont à l’heure actuelle engagés dans des négociations de contrats de travail. Par mesure de précaution, nous nous préparons à une interruption des services postaux au cours des mois prochains. Nous nous affairons à minimiser tout inconvénient pour vos clients pendant cette période. Advenant une grève des postes, le Groupe du Sud-Ouest mettra en oeuvre un plan d’urgence présenté en détail ci-dessous en vue de minimiser toute interruption d’activités pour vous et vos clients. Veuillez passer en revue l’information et toute question que vous avez à l’intention de Mme Barb Pattenden, Directrice des opérations à : barb.pattenden@swgins.com.
Diffusion des documents de politique
Tous les documents de politique continueront d’être expédiés par courriel. Si à titre de courtier vous avez besoin de copies papier des documents de politique, seules des copies électroniques seront disponibles durant la grève des postes. La livraison habituelle des documents recommencera à la conclusion de la grève.
Options de paiement des primes
Le Groupe South Western exige que tous les paiements soient expédiés par ICS ou par votre service de messagerie préféré. Vous pouvez aussi faire des versements par dépôt direct à notre compte bancaire à la Banque Royale. Pour obtenir les détails de notre compte bancaire, veuillez communiquer avec notre Service des finances sur finance@swgins.com.
Annulation de la police par lettre recommandée
Les annulations par lettre recommandée seront livrées par service de messagerie au lieu de lettre recommandée Salutations cordiales, Le Groupe South Western Limitée