Découvrir l’assurance commerciale pour le secteur des soins aux personnes âgées au Canada

Mai 2024

Au Canada, la population des aînés augmente rapidement, sous l’effet du vieillissement des baby-boomers et en raison de notre espérance de vie qui s’allonge. Selon des statistiques récentes, les personnes âgées de 65 ans et plus représentent plus de 17 % de la population du pays. En fait, les personnes âgées de 65 ans et plus représentent le segment de la population qui connaît la croissance la plus rapide, les projections indiquant que d’ici 2030, un Canadien sur quatre sera une personne âgée.

Qu’il s’agisse d’établissements de soins de longue durée, de prestataires de soins à domicile ou de foyers d’accueil, on ne saurait trop insister sur l’importance d’une couverture d’assurance solide. L’assurance des entreprises joue un rôle crucial dans l’atténuation des risques et permet aux prestataires de soins aux personnes âgées de fonctionner de manière efficace et responsable.

Types de couverture pour les prestataires de soins aux personnes âgées

Les prestataires de soins aux personnes âgées sont très souvent tentés par des méthodes permettant de fournir des soins sûrs aux résidents à moindre coût et avec une efficacité accrue, en raison de la pression exercée sur les coûts, du recrutement, des mandats réglementaires et des litiges complexes. Ces entreprises ont besoin d’une couverture d’assurance sur mesure pour faire face aux risques spécifiques inhérents à leurs activités. Voici les principaux types d’assurance commerciale indispensables aux prestataires de soins aux personnes âgées :

Assurance responsabilité civile générale
Protège contre les réclamations pour dommages corporels, matériels ou personnels survenant dans les locaux ou dans le cadre des activités.

Responsabilité professionnelle (erreurs et omissions)
Couvre les réclamations pour négligence, erreurs ou omissions dans le cadre de services professionnels, tels que l’administration de médicaments ou la fourniture de conseils médicaux.

Assurance des biens
Protège les biens matériels, y compris les bâtiments, les équipements et les stocks, contre des risques tels que l’incendie, le vol ou les catastrophes naturelles.

Assurance responsabilité civile informatique
Protège contre les violations de données et les cyberattaques, ce qui est essentiel pour protéger les informations sensibles des patients.

Assurance contre les interruptions d’activité
Aide à couvrir les dépenses et les pertes de revenus si les activités sont perturbées en raison d’un événement couvert tel qu’un incendie ou une inondation.

Scénarios dans lesquels les entreprises peuvent être tenues responsables

Examinez les scénarios suivants dans lesquels les entreprises de soins aux personnes âgées pourraient être tenues responsables de réclamations coûteuses :

Erreur de médicament
Un résident reçoit la mauvaise dose de médicament, ce qui entraîne de graves complications pour sa santé. Cela pourrait donner lieu à une plainte pour négligence médicale.

Accident causé par une chute
Un visiteur ou un résident glisse et tombe sur un sol mouillé, se blessant. L’établissement peut être tenu pour responsable de négligence dans le maintien de la sécurité des lieux.

Allégations de maltraitance
Un membre de la famille accuse le personnel de maltraiter ou de négliger son proche. En l’absence de documentation et de garanties adéquates, cette situation pourrait dégénérer en une procédure judiciaire onéreuse.

Violation de données
Les dossiers des patients sont compromis à la suite d’une cyberattaque, divulguant des informations confidentielles. Cela pourrait entraîner des amendes réglementaires et des poursuites judiciaires de la part des personnes concernées.

Comment les souscripteurs du Groupe d’assurance South Western peuvent vous aider

Le Groupe d’assurance South Western est spécialisé dans la prestation de solutions d’assurance sur mesure pour le secteur des services de santé, y compris les fournisseurs de soins aux personnes âgées. Ses souscripteurs expérimentés collaborent avec les courtiers pour adapter la couverture aux besoins et aux risques uniques des entreprises de soins aux personnes âgées.

Voici comment nous pouvons vous aider :

Expertise sectorielle
Grâce à leur connaissance approfondie du secteur, les souscripteurs de SWG se tiennent au courant des changements réglementaires et des risques émergents, offrant des conseils proactifs pour atténuer les responsabilités.

Évaluation des risques
Les souscripteurs de SWG procèdent à des évaluations approfondies des risques afin d’identifier les expositions spécifiques auxquelles sont confrontés les prestataires de soins aux personnes âgées, garantissant ainsi une couverture complète.

Des solutions de couverture sur mesure
En comprenant les subtilités des activités du secteur des soins aux personnes âgées, les souscripteurs de SWG conçoivent des formules d’assurance personnalisées qui tiennent compte des risques de responsabilité, de la conformité à la réglementation et de la pérennité de l’entreprise.

Accompagnement dans la gestion des sinistres
En cas de sinistre, les souscripteurs de SWG fournissent une assistance proactive à la gestion des sinistres, en guidant les courtiers et leurs clients tout au long du processus afin de parvenir à une résolution rapide.

L’assurance commerciale pour les soins aux personnes âgées au Canada est indispensable pour protéger les fournisseurs contre les risques de responsabilité et assurer la continuité des soins auprès d’une population vieillissante. En vous associant au Groupe d’assurances South Western, vous accédez à des solutions d’assurance taillées sur mesure qui répondent aux besoins uniques des entreprises de soins aux personnes âgées, offrant ainsi la tranquillité d’esprit et la sécurité financière dans un paysage de soins de santé en constante évolution.

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